Polityka prywatności

Polityka prywatności Sklepu Internetowego www.chwilaznatura.pl
(„Sklep Internetowy”)

Dbamy o Twoją prywatność i dlatego prezentujemy Ci poniżej najważniejsze informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe. Przekazujemy te informacje na podstawie RODO (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych).

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH („Administrator”)

Administratorem danych jest HERBOLATTI Małgorzata Adamiak-Zabłocka, ul. Smolna 13/502, 00-375, Warszawa,
NIP 5341235623, REGON 388670381.

Możesz się z nami skontaktować mailowo: kontakt@chwilaznatura.pl.

DANE OSOBOWE

Podczas składania zamówienia w naszym Sklepie Internetowym lub podczas zakładania konta, zostaniesz poproszony o podanie Twoich danych osobowych. Podanie ich jest dobrowolne, ale jeśli ich nie otrzymamy, możemy nie mieć możliwości zrealizowania Twojego zamówienia. Te dane przetwarzane będą przez nas w celach wskazanych poniżej, związanych z funkcjonowaniem Sklepu Internetowego i świadczeniem usług, jakie oferuje („Usługi”).

Cele przetwarzania:

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz ze Sklepu Internetowego, będziemy przetwarzać Twoje dane w poniższych celach:

  • Zawieranie i wykonanie Umów Sprzedaży i Umów o Świadczenie Usług za pośrednictwem zamówień w Sklepie Internetowym
  • Marketing bezpośredni oferowanych usług
  • Przesyłanie newsletterów

Podstawa przetwarzania:

  • Wykonanie Umów Sprzedaży lub Umów o Świadczenie Usług lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do ich zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Wykonania ciążącego na nas obowiązku prawnego, np. w zakresie rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
  • Twoja zgoda wyrażona w Sklepie Internetowym np. na udzielenie odpowiedzi na Twoje pytanie, zadane przez formularz kontaktowy na stronie lub na newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Twoja wyraźna zgoda wyrażona w Sklepie Internetowym lub w inny ustalony z Tobą sposób na przetwarzanie szczególnych kategorii danych osobowych w tym np. dotyczących zdrowia (art. 9 ust. 2 lit. a RODO)
  • Nasz prawnie uzasadniony interes  (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na:
    • przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń
    • prowadzenie marketingu bezpośredniego
    • przetwarzaniu danych w celach analitycznych i statystycznych 
    • badaniu Twojej satysfakcji z realizacji zamówienia

Skutek niepodania danych:

W zależności od sytuacji, skutkiem odmowy podania danych może być:

  • brak możliwości założenia konta w Sklepie Internetowym
  • brak możliwości złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym
  • brak możliwości zrealizowania usługi lub sprzedaży
  • brak możliwości otrzymywania od nas informacji o ofertach i promocjach

Cofnięcie zgody:

  • Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych od momentu wyrażenia zgody do momentu jej wycofania.
  • O wycofaniu zgody możesz poinformować nas w dowolny, dogodny dla siebie sposób

PROFILOWANIE

W związku z działalnością Sklepu Internetowego możemy w sposób automatyczny dopasowywać niektóre treści do Ciebie, tj. dokonywać profilowania, z wykorzystaniem danych osobowych, które nam podałeś.

Pamiętaj, że w dowolnym momencie możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania Twoich danych i od tego momentu zaprzestaniemy profilowania.

OKRES PRZETWARZANIA

Będziemy przetwarzać Twoje dane tylko do momentu, kiedy jest to konieczne dla realizacji danych celów przetwarzania. Twoje dane przestaną być przetwarzane, gdy:

  • przestaniemy być zobowiązani do ich przetwarzania na podstawie przepisów prawa
  • ustanie możliwość ustalania, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń z tytułu umów, które z nami zawarłeś
  • wycofasz swoją zgodę na przetwarzanie danych, jeśli na jej podstawie przetwarzaliśmy Twoje dane
  • zgłosisz swój sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych – jeśli podstawą przetwarzania Twoich danych był uzasadniony interes administratora lub jeśli dane były przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego oraz profilowania

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zmierzające do zabezpieczenia Twoich danych, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL, szyfrowanie danych przechowywanych cyfrowo oraz odpowiednie zabezpieczenie dokumentacji papierowej.

TWOJE UPRAWNIENIA

Masz prawo żądać:

  • dostępu do Twoich danych osobowych
  • sprostowania Twoich danych osobowych
  • usunięcia Twoich danych osobowych, z wyjątkiem danych, które przetwarzamy na podstawie ciążącego na nas obowiązku prawnego
  • ograniczenia przetwarzania Twoich danych
  • żądania przeniesienia danych do innego administratora

Masz również prawo:

  • w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych:
    • z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy realizowane przez administratora), w tym profilowania na podstawie tego przepisu,
    • jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.

W celu skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Twoje dane mogą być przekazywane dostawcom usług zewnętrznych, w związku z działalnością Sklepu Internetowego. Możliwi odbiorcy Twoich danych to m.in.:

  • dostawca oprogramowania potrzebnego do prowadzenia sklepu internetowego
  • podmioty realizujące dostawę towarów
  • operator płatności
  • odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do ich udostępnienia

COOKIES

Sklep Internetowy używa między innymi tak zwanych „cookies”, które przyczyniają się do lepszej użyteczności, funkcjonalności oraz łatwości obsługi naszego sklepu. Więcej informacji na temat wykorzystywania przez nas „cookies”, znajdziesz w Polityce Cookies (https://chwilaznatura.pl/polityka-plikow-cookies-eu/).